08
Iun
14

PMP – exemplu de ,,limbaj politic” la nivel national….

ImagineIeri a avut loc condresul acestui partid pilitic. Am urmarit segvente redate de televiziuni de la desfasurarile lucrarilor congresului partidului si am retinut urmatoarele citate:

Unul dintre candidații la președinția partidului lui Băsescu: ”Nu suntem căcăcioşi, noi suntem curajoşi!”

Alt candidat a definit ,,laserul politic” …Un al treilea candidat a inbinat aceste doua citate si a reusit sa lanseze candidatul la presedentia Romaniei numindu-l pe dl Cristian Diaconescu. Daca  luam in seama si nervozitatea manifestara ,,asupra recuzitei” atunci ne intrebam care ar fi efectele ,,negative” ale marului verde, prezent pe scana in momentul congresului.

Anunțuri
08
Iun
14

…..,,beneficiile” aliantei PNL-PDL in 2014

ImagineStim cu totii ca viata politica sufera deseori schimbari, deseori fara logica insa acele ,,modificari” bruste ale majoritatii te fac sa nu intelegi nimic despre doctrine si curente politice. Am avut ocazia sa asistam la nasterea unui proiect politic de succes inceput in urma cu doi ani, in 2012. Am inteles cu totii de ce trebuie sa facem o alinta centru stanga- dreapta, aveam (si inca avem) elementul care a dus la aceasta creatie; unii increzatori, altii …mai putin…am reusit sa facem doua campanii sub semnul USL-ului. Ce a fost mai greu s-a realizat, insa nimeni nu s-a gandit ca unul din fondatorii acestui proiect va parasi ,,tabara” castigatoare si va da mana cu ,,elementul generator” …Istoria va scrie probabil despre dedesupturile plecarii dnului Crin Antonescu, despre omul care a reusit sa pacaleasca PSd-ul, despre paritatea alegerilor USL-ului, … in final despre caracterul unui om politic care nu are la baza elemente logice, reale, semsibile specifice perioadei in care se afla. Despre Crin Antonescu se pot spune multe, sa cum s-ar putea scrie despre orice om politic, insa perfidia de care a dat dovada va ramane scrisa in istorie cu ,,majuscule”.

Viata politica este strans legata de viata economica. Viara sociala este legata de viata politica insa e foarte simplu, prin competitie, in domeniul promovarii personalului, ministri, secretari de stat, directori, consilieri la partid, sau membri in Consilii de Administratie, trebuie sa trecem spre o transparenta decizionala, care poate sa tina cont si de culoarea politica a candidatului, insa e inportant ca acea persoana sa fie competenta pentru pozitia respectiva.

Sa se citeasca CV-urile foarte serios, trebuie sa fie luati  cei care chiar fac fata jobului si chiar facem un pas mare inainte. Metoda proasta e sa alegi pe cineva ca iti este prieten sau ca e prietenul cuiva fara a sti ce competente are. Este nefiresc sa apelezi la oameni din afara partidului pentru ca astfel nu vei reusi sa iti impui amprenta doctrinara, insa trebuie multa atentie atunci cand se aleg persoanele.

Urmatoarele intrebari raman: ,,Care sunt beneficiile aliantei PNL-PDL ” in 2014? Ce castiga societatea din punct de vedere social, economic votind un candidat al dreptei la presedentie? Despre ce fel de ,,dreapta” vorbim? Care sunt radacinile acestor partide care acum se condisera de dreapta?

Cautam raspunsuri, incercam sa intelegem ,,miscarea castigatoare” a ,,dreptei”…dar…oare merita sa ne obosim?!

08
Iun
14

,,Optimismul” este un stil de viata….in secolul nostru….

ImagineOptimismul realist si perseverarea in acest optimism sunt cele mai importante criterii in a castiga in viata. Acesta este rezultatul celor mai importante studii psihologice asupra sportivilor de perfomanta, a oamenilor de afaceri si a oamenilor de success in general.

Exista 2 feluri de asteptari care exista.

–         asteptarile pe care le au altii de la tine

–         asteptarile pe care le ai tu de la tine

Asteptarile devin realitate si de departe, asteptarile PE CARE LE AI TU DE LA TINE sunt cele care fac diferenta.

In studiul infulentei mintii umane asupra bolilor fizice s-a dovedit ca stresul, furia, frustrarile scad cantitatea de anticorpi din organism si cresc sansele aparitiei bolilor. De asemenea scade productia de hormoni din organism, printre acesti hormoni fiind si cei responsabili de starea noastra de bine si de fericire.

Invingatorii vad intotdeuna si partea buna a unui lucru rau.

Suferi un esec, apreciaza lectia pe care ai invatat-o.

Un persoana te inseala, fi multumit ca ai scapat de ea inainte sa iti faca si mai mult rau.

Suferi greutati in viata, apreciaza faptul ca te fac o persoana mai puternica.

Asadar optimismul este un stil de viata.

Stai relaxat si pozitiv in orice situatie. Nimic din ce se intampla in viata ta nu e intamplator. Ti se pot intampla doar 2 lucruri. Ori esti pus la incercare si testat, acestea fiind incercarile vietii, problemele pe care le avem, lectile de invatat SAU este o sarbatoare care confirma ca ai deposit cu bine incercarile. .

In momentul in care ti se intampla ceva neplacut sau suferi, intreba-te ” ce trebuie sa invat din asta?”

Ai sa vezi ce lectii simple si frumoase iti da viata. Problema e ca te pune sa le repeti pana cand le inveti.

Nu ai bani? Actiunile tale de pana atunci te-au adus in situatia asta. Ce trebuie sa schimbi ca sa incepi sa ai bani?

Suferi din iubire? Ce greseli mari faci in relationarea cu persoanele iubite si ce trebuie sa schimbi?

Ai probleme de sanatate? Cauta cauzele care te-au adus in aceasta situatie si devino o persoana mai constienta de felul in care traieste.

Sigur, putem merge mult mai departe cu rationamentul, putem cauta motive pro si contra, insa nu trenuie sa uitam cele doua situatii in care ne aflam atunci cand trebuie sa ajungem la un rezultat:

–         asteptarile pe care le au altii de la tine

–         asteptarile pe care le ai tu de la tine

Asteptatile pe care le ai,, tu de la tine” trebuie sa fie reale, posibile si muncite.

 

01
Iun
14

Increderea ,,in ” tradare….

Dupa cateva luni in care am incercat sa inteleg ce se petrece pe scena politica din Romania, incerc sa scriu cateva randuri. Nu pot spune ca am inteles mersul ,,politicii” insa privind din interiorul ,,terenului”….aflata undeva in Nordul tarii am ramas stupefiata de tupeul unor oameni politici care au cerut votul nostru inclusiv in campania pentru europarlamentare din Mai 2014. Actorii acestei perioade 2012-2014 au fost USL reprezentata de liderii Victor Ponta si Crisn Antonescu si PDL-PMP reprezentata de apropiatii presedintelui, de persoana care au avut un scop precis, acela de a destrama USL.
Dupa alegeri am aflat adevarul, scopul acestor persoane a fost atins, misiunea a fost indeplinita, probabil sunt felicitati pentru ,,reusita politica”. Crin Antonescu ramane in istoria Romaniei cel mai de succes om politic care a reusit sa pacaleasca cel mai mare partid politic din Romania – PSD-ul, care este practic castigarorul campaniilor din 2012 pana in prezent. ,,Mesagerul” spargerii USL-ului probabil va primi o distinctie la final de mandat,…insa ce ne facem cu maria sa electoratul? Cum poti sa ceri voturi in numele unui scop, iar apoi sa ,,concertezi, sa faci planuri” de destramare a celui mai mare proiect politic din Romania?! Cum poti vorbi in numele partidului cand ti-ai dezamagit echipa? Cum poti sa ,,revii asupra demisiei” daca consideri ca este in interesul dreptei?…ar spune unii..doar daca te numesti Crin Antonescu.
Pentru mine acest om politic nu a reprezentat un partid, a reprezentat un grup de interese ,,otravite”. Nu a reprezentat un lider al alianrei USL, el fiind un dusman ascuns. Nu a reprezentat un om omest, cinstit, altruist… a dat dovada ca este un om slab, slab….slab.
Imi este greu sa mai insir cateva randuri, despre politica romaneasca, …voi reveni si cu alte comentarii, insa e bine sa asteptam Congresul PNL de la sfarsitul lunii iunie.

Cum ar spune un bun prieten ,,sa auzim numai de bine”….

26
Ian
14

Fenomenele de „mobbing” sau „bullying” sunt două forme de discriminare care pot apărea la locul de muncă mai puţin cunoscute la noi

Mobbing-ul este un fenomen la granita cu discriminarea şi se referă la acţiuni de agresivitate psihologică realizate de un şef sau coleg pentru a determina victima să părăsească firma respectivă. Aceste acţiuni pot afecta starea de sănătate a persoanei supusă unei astfel de agresiuni psihologice şi chiar îi pot aduce prejudicii psihice şi sociale.

Pentru a putea vorbi de mobbing, astfel de comportamente trebuie să se repete cu o frecvenţă regulata pe o perioadă de minim 6 luni, potrivit unui articol pe Hipo.ro.

cinci tipuri de comportamente specifice fenomenului de mobbing:

► Actiuni destinate limitarii posibilitatii de exprimare a victimei – aceasta nu are posibilitatea de a-si expune punctul de vedere in fata sefilor, este intrerupta cand vorbeste, colegii jignesc victima, facand referire la munca si viata personala a acesteia.

► Actiuni care vizeaza izolarea victimei – nu se vorbeste cu victima, aceasteia i se atribuie un loc care sa o izoleze de colegi, este ignorata prezenta ei.

► Actiuni de desconsiderare a victimei in fata colegilor – sunt lansate diverse zvonuri despre victima, este ridiculizata si chiar hartuita sexual.

► Actiuni de discreditare profesionala a victimei – nu ii sunt atribuite sarcini sau i se atribuie unele sub sau peste nivelul calificarii, uneori trebuie sa indeplineasca sarcini umilitoare.

► Actiuni care vizeaza compromiterea sanatatii victimei – ii sunt incredintate sarcini periculoase sau nocive pentru sanatate sau victima este agresata fizic si/sau sexual.

 

Bullying-ul este un comportament abuziv, caracterizat prin dorinţa de a umili pe cineva prin utilizarea violenţei psihologice, verbale sau fizice. Daca mobbing-ul este în general realizat de colegi, bullying-ul este specific superiorilor.

Peste 50% dintre români consideră fenomenul de discriminare ca fiind una dintre problemele actuale la locul de muncă, potrivit unui studiu realizat de Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării în acest an. Discriminarea se referă la un tratament diferit care defavorizează o persoană sau un grup în comparaţie cu altele aflate în situaţii similare.

Cele mai întâlnite forme de discriminare sunt cele legate de sex, vârstă, orientare sexuală, rasă, precum şi discriminarea persoanelor cu dizabilităţi.

„Dacă ai ajuns în situaţia în care te simţi discriminat şi au început să apară consecinţe din cauza comportamentului colegilor sau şefilor tăi, trebuie să iei o serie de măsuri pentru a opri aceste acţiuni, după ce te-ai informat în prealabil despre tipul de discriminare la care esti supus”, spun specialiştii HR de la Hipo.ro.

Consecintele organizationale. Aceste comportamente de discriminare au efect si asupra organizatiei, in conditiile in care eficacitatea victimei scade, angajamentul angajatului fata de organizatie se diminueaza si creste fluctuatia de personal.

Consecinte asupra victimei. Victima isi poate pierde increderea in sine in urma unor actiuni de discriminare repetate, poate experimenta diverse stari precum furie, frustrare, depresie sau poate avea probleme de sanatate cauzate de nivelul prea ridicat de stres la care este supusa.

Consecintele sociale. Acestea se refera la decizia victimei de a parasi compania, care poate presupune si o perioada de somaj, precum si implicarea unei instante de judecata, in cazul in care aceasta decide sa ia masuri legale impotriva atacatorului.

– În primul rând, trebuie să aduni dovezi care să confirme spusele tale. Îţi poti nota data, ora, cuvintele sau acţiunile specifice ale agresorului, persoanele care erau de faţă şi care pot fi martori. Orice e-mail care conţine injurii sau umiliri trebuie păstrate ca probe;

– Următorul pas constă în raportarea acestor comportamente şefului direct, iar în cazul în care acesta nu te susţine sau chiar el este agresorul, poţi cere ajutorul departamentului de Resurse Umane, pentru a investiga această plângere;

– O altă opţiune ar fi accea de a apela la o instanţă de judecată, dar este de preferat să te consulţi cu un avocat în prealabil, pentru a fi sigur că dovezile tale vor fi admise. Deşi în România nu există legi pentru pedepsirea comportamentelor de mobbing, acestea vor intra în categoria formelor de discriminare.

– Cu toate că în România fenomenele de mobbing sau bullying nu sunt încă foarte cunoscute, diverse ONG-uri au început să ridice problema lor în mediul organizaţional. Pentru semnalarea cazurilor de discriminare şi pentru a ţi se oferi suport în astfel de situaţii, poţi apela la ajutorul Consiliului National pentru Combaterea Discriminării şi la primul Centru Anti-Mobbing.

 

Au fost înfiinţate şi funcţionează instituţii specializate
Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării
Piaţa Valter Mărăcineanu nr.1-3, 010155 Bucureşti, sector 1
tel.: 021 312 65 79, fax: 021 312 65 78
website: (se pot face şi sesizări online)
e-mail:
http://www.cncd.org.ro
cncd@cncd.org.ro
Agenţia Naţională pentru Egalitate de Şanse
B-dul Ghe. Magheru nr. 6-8, Et. 5, 010332, Bucureşti, sector 1
tel.: 021 316 20 44, fax: 021 316 20 43
website:
e-mail:
http://www.anes.ro
informatii@anes.ro

Legislaţia generală în domeniul antidiscriminării şi egalităţii de şanse constă în
Ordonanţa Guvernului nr. 137/2000 privind prevenirea şi combaterea tuturor
formelor de discriminare modificată şi republicată în Monitorul Oficial nr.99
din 8 februarie 2007. 

În domeniul egalităţii de şanse pe criteriul de gen se aplică Legea nr. 202/2002
privind egalitatea de şanse între femei şi bărbaţi, actualizată până la data de 11
ianuarie 2007.

26
Ian
14

Psihologia alegătorului anului 2014

„Eu cred că cetăţeanul a învăţat să nu-şi arunce votul în vânt”…insa ma intreb care ar fi motivatiile celui care voteaza in alegerea unuei culori politice si cum ar trebui sa promovam un partid sau altul.

2014, alegătorii sunt aşteptaţi la urnele de vot pentru a alege europarlamentarii si preseditele Romaniei.  Cât de pregătiţi sunt şi au fost oamenii să facă faţă atâtor campanii electorale, dupa evenimentele ce s0au desfasurat in anii trecuti …de la Referendumul din 2012.

Consider ca oamenii, chiar dacă sunt obosiţi, vor merge să voteze, fiindcă campania respectivă, inclusiv evenimentul din mai 2014, are o încărcătură simbolică puternică. E un moment de cotitură, oamenii gândesc că e momentul care ar putea să schimbe foarte multe lucruri, avand in vedere ca se vor vota reprezentantii Romaniei pentru Parlamentul European, unde noi in ultimii ani am avut de suferit datorita ,,delegarii” unor persoane ce nu aveau nimic in comun cu cetatenii (ma refer la reprezentantii unui partid politic din Romania care au facut mult rau tarii pe plan extern). Fie, s-ar putea lucrurile să ia o întorsătură cu totul neaşteptată şi chiar nedorită de unii daca nu vom face eforturi pentru mobilizarea la vot a electorilor nostri. Cu toate că sunt obosiţi, evident datorita dezamagirilor de tot felul , oamenii cu greu merg din patru în patru ani la alegeri, cred totuşi că anul acesta  procentul va fi semnificativ.

Din punct de vedere psihologic, ma intreb  de ce se conduce un om atunci când ia decizia să voteze pe cineva. Apleacă urechea la ce spune vecinul sau totuşi trece prin sită sloganurile şi programele electorale ale concurenţilor?! ,,,greu de spus….

 Evident că şi în baza sloganurilor şi programelor electorale conteaza, dar cu mult mai important este ce spune liderul de opinie local, vecinul, discuţiile care se fac în piaţa locală. Oamenii au mai mare încredere în cel pe care îl văd zilnic, cu care discută, cu care convieţuiesc alături, decât în politicianul pe care îl văd o dată la patru ani.  Acesta este motivul pentru care Organizatiile Locale trebuie sa tina legatura permanent cu membrii sai, pentru a le transmite mesajul liderilor si desigur pentru ai convinge ca lucrurile se vor intrepta in timp. Dar sa nu uitam , ca dacă eşuează în politica sa un partid, mai degrabă îl va învinui pe vecinul care l-a sfătuit, decât pe un politician care este o figură abstractă, pe care îl vede foarte rar şi nu poate să-i ceară răspunderea pentru ceea ce face.

Poate ca ar fi bine sa ne gandim cum să se dumirească omul pentru cine să voteze, pentru a nu se  lase păcălit!

Mulţimea de candidaţi ar putea să-i descumpănească oarecum pe cei care în genere nu s-au decis. Mai degrabă miza acestei campanii sînt totuşi partidele politice, increderea in acestea si experienta ultimilor 10 ani. Chiar aş înclina să cred că oamenii vor fi  atenţi la mesajul partidelor. Eu cred că cetăţeanul a învăţat să nu-şi arunce votul în vânt, asa cum s0a intamplat pana in 2012….sa zicem…

Oamenii care şi-au definit foarte clar opţiunea politică sunt atenţi la mesajele, informaţiile şi tot ce le susţine şi le confirmă această opţiune. Ei mai degrabă vor ignora o informaţie care a apărut şi care nu poate fi verificată, un film documentar care spune unele lucruri ce nu se potrivesc cu opţiunea sa de vot. Este un gen de selectivitate, or lucrurile se schimbă într-un timp mult mai îndelungat şi câteva zile dinaintea campaniei nu sunt atât de decisive pentru modificarea opţiunii de vot. Nu poti sa mai pacalesti pe nimeni cu nu slogan de genul ,,Sa traiti bine”!

Multi dintre noi sunt preocupati de portretul robot al alegătorului….

El este, evident, nuanţat. Ziceam mai devreme despre cei care s-au decis şi care doar aşteaptă ziua de vot ca să-şi confirme încă o dată opţiunea de vot. Ar putea să existe şi cei care au avut o decizie politică anterior, ferm declarată, dar care s-au dezamăgit ulterior. Ei ar putea să treacă fie în tabăra partidelor victorioase, celor creditate şi de sondaje. Dezamăgirea ar putea să-i orienteze fie spre un partid victorios, din considerentul de a nu-şi pierde votul, sau a nu-l arunca în vânt, în cazul în care se responsabilizează pentru ce va urma, pentru faptul că este şi el o parte a acestei decizii, sau ar putea să treacă în tabăra celor care sunt neinteresaţi. Evident sunt şi cei sunt total neinteresaţi. Pe aceştia nici cu tot felul de campanii de mobilizare nu ai cum să-i trezeşti. Mă şochează uneori faptul că unii îşi afişează cu o oarecare mândrie această atitudine de dezinteres chiar şi printre categorii destul de instruite, nu neapărat cele care sunt slab sau prost informate privind fenomenul politicului. Cred ca aici este cel mai greu de patruns cu un mesaj politic…

Uneori ma gandesc.. insa nu am gasit un raspuns. Situatia mai sus prezentata ne spune ceva despre om, despre cetatean?!

Citind tot felul de articole,…da, ar putea fi un mecanism de apărare această nevoie de echidistanţă, în genere de distanţare faţă de fenomenul politicului. Oamenii se securizează mai degrabă în faţa unui potenţial risc de a nu fi pătaţi de eventuale acţiuni ale celui cu care a votat, ale partidului sau candidatului pe care l-au susţinut. Mai ales că există şi nişte precedente, să ne gândim la anul 2009, susţinătorii fervenţi ai acestui partid pur şi simplu au nimerit într-o situaţie proastă în ochii celorlalţi atunci când au susţinut o anumită cauză, o anumită idee ca, ulterior,  au ramas fara loc de munca, altii au fost ,,vanati politic” ( avem un exemplu stiut de toti) .

Cel mai important este  ca partidele sa-si  faca datoria fata de alegatori, sa aibam actiuni interesante cu mesaje ce nu deranjeaza pe nimeni, o campanie a bunului simt si desigur ca asteptam si propunerile alegatorilor.

 

26
Ian
14

,, Pe cât de puternică este sabia în luptă, pe atât cuvântul bun în treburile cetăţii.” citat de Solon

Comunicarea- esenta lucrurilor bine facute

Ca sa intelegem mai bine comunicarea e nevoie sa cunoastem si ceva date tehnice si idei principale despre aceasta stiinta, sau arta daca vreti.

Odată ce devenim preocupati de îmbunătătirea comunicării, vom intra într-un proces continuu de perfectionare si dezvoltare personală, care va dura pentru tot restul vietii.

Etimologic cuvântul „comunicare” provine din limba latină; „communis” care înseamna „a pune de acord”, „a fi în legatură cu” sau „a fi în relaţie”.

 Ce este comunicarea?

Comunicarea este primul instrument spiritual al omului în procesul socializarii sale.

Comunicarea este un proces, o actiune, a unui individ de transmitere, de impartasire, de punere in comun a unui mesaj. Comunicarea este foarte importanta in Organizatiile politice pentru transmiterea mesalui catre masele de alegatori.

Mesajul poate fi prezentat verbal în forma orala, scrisa sau nonverbal, prin miscarile corpului si folosirea spatiului.

 Tonul, ritmul si volumul vocii sunt elemente de paralimbaj. In timpul unui discurs politic conteaza enorm aceste aspecte amintite anterior.

 Conform dictionarului explicativ roman- Comunicare = a face cunoscut, a da de stire; a impartasi, a informa, a înstiinta, a spune. (sunt mai multe definitii dar am sintetizat)

Tipuri de comunicare:

1. Comunicare verbala – in timpul sedintelor si la actiuni politice

2. Comunicare scrisa – atunci cand tipatim brosuri, pliante, mesaje

In comunicare conteaza foarte mult:

–         7% conteaza ce spui

–         38% cum spui (paralimbajul)

–         55% componenta nonverbaLimbajul trupului este foarte important in comunicare. Cand ceea ce spui nu corespunde cu ceea ce faci, interlocutorul va crede ceea ce vede, adica semnalele non-verbale ale corpului.

 Schema comunicarii are la baza patru componente fundamentale:

Emitatorul – canalul – informatia (mesajul) – receptorul

 Canalul este mediul care transmite semnale de la emitator la receptor.

In comunicare se folosesc urmatoarele canale:

–         Canale tehnologice: telefoane, computere, video, radio…

–         Canale scrise: scrisori, rapoarte, afise, carti, reviste, ziare…

–         Canale fata-n fata: conversatii, interviuri, intalniri, prezentari, cursuri, lecturi…

 Odata emis si receptionat, un mesaj devine comun, apartine atat celui care a transmis mesajul cat si celui care l-a primit.

 Orice mediu care serveste procesului de punere in comun a mesajului este un mijloc de comunicare: aerul, telefonul, limbajul…

 Comunicarea este cea mai importanta metoda de socializare.

 In calea comunicarii pot sta bariere de comunicare. Barierele de comunicare reprezintă orice interferenta ce sta in calea transmiterii cu claritate a mesajului.

Exemple de bariere de comunicare: deficiente verbale, dictie, zgomote, frica, emotii, diferente de perceptie, concluzii grabite, lipsa de cunostere, lipsa interesului.

Prin comunicare ne dezvoltam abilitatea de a stabili si mentine relatii cu altii.

Probabil ca, nici nu ne-am fi dezvoltat abilitatile de comunicare si nu am fi evoluat nici pe alte planuri, daca nu am fi simtit nevoia sa socializam unii cu altii, sa legam si sa dezvoltam relatii interumane.

 Prin comunicare poti influenta opiniile, atitudinile si credintele oamenilor.

Daca esti convingator si ai destul de dezvoltata abilitatea de a influenta oamenii, ar fi bine sa-ti propui si sa-ti doresti sa influentezi oamenii intr-un mod pozitiv, spre binele lor, adaugand valoare vietii lor. Daca n-ai sa faci asta iti aduc aminte ca faptele si gandurile tale sunt ca un bumerang si raul care il produci azi cuiva se va intoarce mai tarziu si te va lovi in ceafa, cand ti-e lumea mai draga. O fapta sau un gand bun se vor intoarce la tine inzecit si vei avea mult mai multe de castigat.

 Mesajul trebuie adaptat in functie de capacitatea de perceptie a receptorului si starii sale sufletesti.

Cu alte cuvinte cel care transmite mesajul (emitatorul) trebuie sa gaseasca calea comuna, se adapteze mesajul si transmiterea lui la capacitatea de intelegere si starea psihica a celui care primeste mesajul (receptorul).

 Intr-un fel vorbesti sau te adresezi unei persoane cu capacitati intelectuale scazute, care intelege putine si in alt fel unei persoane lipsite de prejudecati, cu un spirit echilibrat si mintea deschisa.

Totul tine de a gasi calea comuna intre tine si cel caruia i te adresezi, de a stabili o conexiune emotionala.

 Mesajul este unitatea de baza a comunicarii . El poate fi alcatuit din cuvinte scrise sau rostite, imagini vizuale, muzica, zgomote, semne, simboluri, culori, gesturi.

 Schimbul de mesaje intre participantii angrenati in comunicare devine interactiune.

O bună comunicare presupune dezvoltarea anumitor abilităti personale, printre acestea se pot enumera cu succes ascultarea activă, capacitatea de a sintetiza si de a clarifica.

,,Mare pacoste să nu ai destul duh ca să vorbeşti frumos, nici destulă judecată ca să taci.”

 citat de La Bruyere